为什么收不到验证码短信?

如果手机号码可正常使用,但一直无法正常收到爱音乐发出的验证码短信,我们建议:
1)检查手机是否启用了短信拦截;
2)检查短信收件箱是否需要清理;
3)部分手机由于所在网络问题,可以尝试重启以及重装SIM卡;
4)所在地区信号可能不稳定,需要等待一段时间,或联系当地运营商查询。

若仍无法正常获取,可通过下列方式联系客服:
 1)使用注册邮箱发邮件至imusic_cp@imusic.cn 。

反馈邮件填写要求:
1)邮件主题:CPOA系统验证码接收问题(公司全称)
2)邮件正文:公司全称、联系人姓名、手机号码、用户名
3)附件:公司营业执照扫描件